Expediente electrónico, control de flujo y archivo digital en una sola plataforma. Diseñada sobre el marco de la Ley 21.180 y la norma técnica de interoperabilidad, lista para instituciones que necesitan digitalizar su tramitación.
Trámites que se pierden entre oficinas, documentos que nadie encuentra, plazos que vencen sin aviso y una obligación legal cada vez más exigente de digitalizar la tramitación. La solución no es digitalizar el papel: es reemplazar el proceso por uno nativamente digital.
Alertas de vencimiento y tableros de tiempos: cada trámite tiene reloj y responsable.
Búsqueda full-text sobre documentos y expedientes: encontrar lo que se busca en segundos.
Bitácora inmutable de cada acción sobre cada documento: auditoría lista para Contraloría.
El núcleo cubre todo el ciclo de vida del documento institucional — desde el ingreso del ciudadano hasta el archivo definitivo.
Código único, foliado, índice electrónico y bitácora de trazabilidad por expediente.
Carga individual y masiva, versionado, metadatos configurables y búsqueda full-text.
Ruteo, aprobaciones, derivaciones y circuitos de firma configurables sin escribir código.
Portal público: ingreso de solicitudes, consulta de estado y descarga de resoluciones.
Integración con FirmaGob y validación de certificados, con sello de tiempo e integridad.
Conexión con servicios del Estado: ClaveÚnica, DocDigital y estándares del Decreto 12.
Clasificación automática de documentos, resumen de expedientes y extracción de datos clave.
Multi-tenant: logos, colores, unidades, roles y flujos parametrizables por institución.
El documento entra por ventanilla digital, correo o carga interna. Queda registrado con fecha, origen y timbre electrónico.
El flujo configurable lo rutea al responsable correcto: revisión, aprobación, observaciones y plazos con alertas.
Los documentos se firman electrónicamente y la resolución se notifica al ciudadano por la misma plataforma.
El expediente se archiva con su tabla de retención y toda la bitácora queda disponible para auditoría.
Cada módulo nace alineado al marco legal de la transformación digital chilena.
Expediente electrónico obligatorio, tramitación 100% digital y conservación íntegra de documentos.
Estándares, esquemas de datos y registro de trazabilidad para intercambiar expedientes entre organismos.
Identidad, firma e intercambio documental con las plataformas oficiales del Estado.
Protección de datos personales: consentimiento, portabilidad y eliminación, con cifrado y control de acceso.
Cifrado en tránsito y en reposo, respaldos diarios, logs inmutables y SLA de disponibilidad.
Interfaz alineada a WCAG 2.1 AA: la plataforma es usable por todas las personas.
Gestión interna, atención ciudadana y cumplimiento de la normativa de transformación digital.
Servicios del Estado, SLEP, direcciones regionales: expedientes interoperables y auditoría permanente.
Organizaciones con alto volumen documental: contratos, resoluciones, expedientes de personal y auditorías.
Agenda una demostración y te mostramos la plataforma funcionando sobre un proceso real de tu institución.